株式会社 オールハンズ

当社は、両面テープ加工並びに九州内への物流サービス、DM発送代行業務の、少量多品種、少量多頻度の物から様々な形状の物まで幅広く対応いたします。また、セットアップする販促品に合わせてダンボール等の梱包資材を制作し、販促品の保管・管理業務を行います。
これらの業務に関する個人情報保護の重要性を認識し、その利用目的について以下の方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、その継続的改善に、取組むことを宣言いたします。

1:法令等の遵守

当社は、個人情報保護の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたしてまいります。

2:個人情報の取得・利用・提供

当社は、保管・物流加工業務においてお客様より預かる個人情報並びに取引先関係者および当社従業者の個人情報を適切に取扱い当社の正当な事業遂行上必要な範囲に限定して取得・利用および提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いは、決していたしません。

3:個人情報の安全管理

当社は、個人情報のリスク（漏えい、滅失又はき損、関連する法令、国が定める指針その他の規範に対する違反、想定される経済的な不利益及び社会的な信用の失墜、本人への影響などのおそれ）を認識し、また必要な対策を講じてまいります。

4:苦情および問合わせへの対応

当社は、個人情報の苦情およびご相談等へのお問い合わせには、迅速かつ誠実に適切な対応を行ってまいります。

5:個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを適時、適正に見直し、継続的な改善を行ってまいります。

2010年3月1日制定
2023年9月1日改訂
株式会社 オールハンズ
代表取締役 西田　亨

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個人情報の収集・利用目的

当社の個人情報の取扱いは以下の目的のため利用いたします。

【お客様・お取引先様の個人情報】

• ・取引先から配送業務等に関する業務を委託された場合において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため。
• ・お客様・お取引先様からのご依頼やお問い合わせに対するご回答、サービスの提供、ご依頼物の発送のため。
• ・お取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のため。
• ・通販事業における商品の配送、商品に関するお問い合わせ、代金決済、その他関連するアフターサービスのため。

【従業者情報及び退職者情報等】

• ・従業員の採用・労務管理及び退職者に対する会社からの通知・連絡等のため。

安全管理のために講じた措置

当社はお預かりした個人情報についての、安全管理に関する内部規定・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させ、また遵守状況についての監査を実施いたしております。
具体的には個人情報へのアクセス管理、外部からの不正アクセス防止措置等の対策を行っております。

個人情報の第三者提供及び委託

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。
また、個人情報を委託する場合には、当社が定めた業務委託先の選定基準を満たし、個人情報保護のための環境整備等の評価を行ない、委託先として認定した場合は個人情報の取扱いなどの個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。

苦情・相談・開示等の請求に関する手続き及び苦情・相談

当社が保有する個人情報の開示等のご依頼の申し出がありましたら、当社手続きに則り、誠実に対応させていただきます。
個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせ及び開示等のご請求に関する具体的な手続き（申請書式、本人確認等）につきましては、下記「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

〒811-2112 福岡県糟屋郡須惠町植木925
株式会社オールハンズ
個人情報保護管理者
TEL：092-409-7342

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】

認定個人情報保護団体の名称

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一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先

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